售前服务

 1. 专业的销售工程师会根据客户的要求，结合专业喷码经验及产品应用特点，为客户提供专业的解决方案及适合客户要求的产品。

 2. 为客户做DEMO系统的演示及样品视频的展示,根据客户的需求，结合产品及专业系统实施经验，为客户提供专业的购买建议。

 3. 为客户提供免费的产品使用培训，让客户更能了解产品及系统的特点。

售中服务

 1. 免费现场环境勘察，为客户提供喷码机安装环境建议。

 2. 对所售喷码机免费安装调试及使用培训。

 3. 为客户提供产品相关的使用说明资料。

 4. 电话技术支持，紧急情况下现场技术支持。

售后服务（一年质保期内）

 1. 客户发现问题，我们首先会在电话中给与技术指导，如需现场技术援助，48小时内到达现场。

 2. 我们会在保修期内免费给客户做检修及保养。

 3. 全天候手机开通24小时服务热线 。

 4. 如需更换配件，公司按照配件成本价更换。